quinta-feira, 22 de abril de 2010

Antivírus corporativo da McAfee sofre pane; empresa confirma problema

Computadores em companhias, hospitais e escolas pelo mundo ficaram presos em uma reinicialização repetida na quarta-feira (21) depois de um programa antivírus identificar um arquivo normal do Windows como vírus.

A McAfee confirmou que uma atualização do software liberada às 12h (horário de Brasília) fez com que o programa antivírus voltado a clientes corporativos classificassem o arquivo inofensivo. A companhia também postou uma atualização da pane para download.

A companhia não soube precisar quantos computadores foram afetados, mas julgando pelas postagens on-line, o número foi no mínimo entre milhares --e, possivelmente, centenas de milhares.

A McAfee disse ainda que, aparentemente, não ocorreu problema similar com as versões para consumidores. A empresa está investigando como o erro aconteceu, e "vai tomar medidas" para prevenir uma reincidência, disse a companhia em comunicado.

O problema no computador forçou um terço dos hospitais em Rhode Island a adiar cirurgias eletivas e parar de atender pacientes sem traumas nas salas de emergência, disse Nancy Jean, porta-voz do sistema de hospitais Lifespan.

Em Kentucky, também nos EUA, a estação de polícia orientou os carros a desligarem seus computadores enquanto o problema era resolvido. A Fundação Nacional de Ciência, em Arlington, também perdeu acesso aos computadores.

Procurada pela Folha, a McAfee ainda não informou a extensão dos danos no Brasil.

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